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Opciones extrajudiciales

Litigar siempre es muy costoso, por lo que es recomendable intentar solucionar todo tipo de controversias de forma extrajudicial.

Sin embargo, en caso de querer acudir a los tribunales, deben saber que la Constitución Española, en su artículo 119 establece lo siguiente: “La justicia será gratuita cuando así lo disponga la ley y, en todo caso, respecto de quienes acrediten insuficiencia de recursos para litigar”.

Este artículo nos remite directamente a la Ley 1/1996, de 10 de enero, de Asistencia Jurídica Gratuita en la cual se establecen las condiciones para poder beneficiarse de la misma (artículo 3), así como  las prestaciones que contempla (artículo 6):

Entre otras: asesoramiento y orientación gratuitos previos al proceso; defensa y representación gratuitas de abogado y procurador; inserción gratuita de anuncios o edictos; exención de tasas judiciales; asistencia pericial gratuita; obtención gratuita de copias, testimonios, actas notariales; reducción del 80% del os derechos arancelarios que correspondan por el otorgamiento de escrituras públicas…

Otros recursos:

  • Defensor del Pueblo Europeo (Emily O’Reilly)

Se trata de un órgano independiente e imparcial que tiene como misión vigilar el funcionamiento de la administración de la UE.

El Defensor del Pueblo investiga las reclamaciones de mala administración relativas a las instituciones, órganos y organismos de la UE. No puede tramitar reclamaciones relacionadas con las administraciones nacionales, regionales o locales, aunque se refieran a temas europeos. Uno de los temas a reclamar es la “Protección del medio ambiente, del consumidor y de la salud”.

El Defensor del Pueblo puede determinar que existe mala administración cuando una institución no respete los derechos fundamentales, las normas o principios jurídicos, o los principios de una buena administración.

Pueden presentar reclamaciones todos los ciudadanos o residentes de la UE, al igual que las empresas, asociaciones u otras entidades con sede en la UE, dentro del plazo de dos años a partir del descubrimiento de los hechos en que se basa su reclamación o tras haberse comunicado previamente con la institución de la UE implicada para tratar de resolver el problema.

  • Defensor del Pueblo en España (Soledad Becerril)

Se trata del Alto Comisionado de las Cortes Generales encargado de defender los derechos fundamentales y las libertades públicas de los ciudadanos mediante la supervisión de la actividad de las administraciones públicas.

El Defensor del Pueblo es elegido por el Congreso de los Diputados y el Senado, y su mandato dura cinco años, en los que no recibe órdenes ni instrucciones de ninguna autoridad, gozando de independencia e imparcialidad.

 Cualquier ciudadano puede acudir al Defensor del Pueblo y solicitar su intervención, que es gratuita, para que investigue cualquier actuación de la Administración pública o sus agentes, presuntamente irregular.

  • Defensor del paciente

En las distintas Comunidades Autónomas nos encontramos con asociaciones y sindicatos que tienen la misión de garantizar los derechos de todos los usuarios del sistema salud. En determinados casos, actúan abriendo investigaciones para que la Administración encuentre una solución al problema planteado en caso de que los derechos hayan sido vulnerados.

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